Retouren zijn een vast onderdeel van de fashion retail, vooral in e-commerce. Klanten verwachten een soepel en eenvoudig retourproces, zonder gedoe. Een digitaal retourportaal, geïntegreerd in je Unified Commerce-strategie, verhoogt de klanttevredenheid, bespaart operationele kosten en stimuleert herhaalaankopen. In deze blog leggen we je uit waarom een digitaal retourportaal onmisbaar is!

Na een grondig selectieproces en uitvoerige blueprint fase heeft Scapino en Ziengs gekozen voor XPRT 365 van Eazier by ACA als nieuwe ERP-oplossing.

Consumenten verwachten gemak en duurzaamheid in elke stap van hun winkelervaring. Paperless verzenden en retourneren speelt hierin een belangrijke rol. Het bespaart kosten, verhoogt de klanttevredenheid en draagt bij aan een duurzamere toekomst. Lees hier alle voordelen!